POLÍTICA DA QUALIDADE

A TIMESCALE tem como principal objetivo fornecer os melhores produtos e serviços, de modo a satisfazer os requisitos dos seus clientes e assegurando a todas as partes interessadas um desempenho eficiente, eficaz e sustentável. Neste sentido, a TIMESCALE, implementou o referencial normativo NP EN ISO 9001:2015, com o propósito de:

– Assegurar que os produtos e serviços fornecidos atendam a padrões elevados de qualidade e segurança;

– Orientação para as necessidades dos clientes de modo a obter a satisfação, confiança e fidelidade dos mesmos;

– Garantir o cumprimento dos requisitos legais, bem como padrões de qualidade, segurança do produto, processos e especificações do cliente;

– Aposta na formação e no desenvolvimento dos colaboradores para melhorar a qualidade dos produtos e serviços fornecidos;

– Promover o compromisso com uma cultura de Segurança do produto;

– Promover a melhoria contínua de produtos e serviços;

– Gerir os resíduos associados às suas atividades, produtos e serviços para minimizar o impacto ambiental;

– Promover a sustentabilidade e a responsabilidade ambiental, ética e pessoal;

– Estabelecer mecanismos eficazes de comunicação com todas as partes interessadas;

– Divulgar e promover o conhecimento desta política a todos os colaboradores e aos fornecedores externos.

Desta forma, a empresa assegura a estratégia definida e a sua adequação ao contexto da empresa.

A Gerência

José Sousa